FAQ
Der Domschacht ist Wartungsfrei, sollte jedoch von Verschmutzung (Pellets, Laub, etc.) frei gehalten werden.
Die Ursachen können vielfältig sein, der Fehler muss wie im Video ersichtlich gefunden werden.
Die Schnecke zermahlt im normal Betrieb keine Pellets. Es kann bei Verstopfungen / Blockierungen durch das Vor und Zurückdrehen der Schnecke zu geringer Staubbildung (max. Handvoll) kommen. Dieser Staub legt sich unterhalb der Schnecke ab, keinesfalls jedoch einen Meter weit von der Schnecke. (Konusflächen)
siehe Vorgangsweise laut Video
- Mechanische Schwergängigkeit des Antriebs oder der Schnecke
- Anpassung an die Kesselregelung (Nennstrom) falsch eingestellt
- Kondensator / Motor defekt
Die Ursachen für den Wassereintritt feststellen und abstellen.
Die Kratzer sind in der Regel vernachlässigbar, wenn diese nicht zu tief sind und die Gefahr einer Undichtheit der Tankhülle gegeben wäre.